Chính sách đổi trả hoàn tiền

Nhằm đảm bảo bảo quyền lợi và lợi ích tối đa cho khách hàng khi mua rượu cần hoà bình tại https://ruoucanhoabinh.net/ cũng như nâng cao chất lượng sản phẩm và dịch vụ sau bán hàng: RƯỢU CẦN ĐỊNH LAN xin được thông báo đến quý khách hàng về chính sách đổi trả và hoàn tiền cụ thể như sau:

CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ RƯỢU CẦN HÒA BÌNH

I. Phạm vi áp dụng

Áp dụng với tất cả khách hàng khi đặt mua rượu cần qua website https://ruoucanhoabinh.net/ hoặc hotline 0339.317.157 đều sẽ được cam kết đổi trả sản phẩm miễn phí nếu rượu cần tới tay của quý khách bị đổ vỡ hoặc quý khách không hài lòng về chất lượng sản phẩm thì sẽ được hoàn tiền 100% tương ứng với số tiền đã bỏ ra đặt hàng.

II. Điều kiện đổi trả

• Rượu cần bị đổ vỡ trong quá trình vận chuyển
• Sản phẩm không đúng mô tả
• Rượu cần bị hỏng không uống được hoặc chất lượng kém
• Người mua đã thanh toán những không nhận được sản phẩm
• Người bán giao nhầm sản phẩm cho người mua

Lưu ý: Để được hưởng chính sách vỡ 1 đổi 1 tại rượu cần Định Lan – Khi nhận hàng quý khách vui lòng chụp ảnh, quay video quá trình kiểm hàng. Nếu có đổ vỡ thì quý khách vui lòng thông báo với người vận chuyển hoặc gọi trực tiếp cho cửa hàng qua số Hotline 0339.317.157 để được hỗ trợ xử lý.

III. Điều kiện hoàn tiền

Rượu cần Định Lan chỉ hoàn tiền lại cho người mua khi chúng tôi xác nhận là đã nhận được hàng trả lại. Trong trường hợp Người mua không phản hồi trong khoảng thời gian đã được quy định trước, ruoucanhoabinh.net sẽ tự động hoàn tiền cho Người mua mà không thông báo gì thêm. Tùy từng trường hợp, tiền hoàn trả sẽ được chuyển vào thẻ tín dụng/tài khoản ngân hàng được chỉ định của Người mua.

Với những đơn hàng đã thanh toán trước, người mua vui lòng cung cấp thông tin tài khoản ngân hàng để nhận tiền hoàn trả

Xin trân trọng cảm ơn!